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郑州男子刚买的二手保时捷高速上熄了火 售后回应称没有定期保养所致

2020-07-07 09:30:28   来源:大河网

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  郑州市民董先生,今年6月份从郑州中原保时捷中心购买了一辆二手保时捷汽车。但刚刚行驶了不到300公里,就在行驶途中突然遇到了熄火的情况。

  对此,中原保时捷中心工作人员表示,车辆突然熄火,是因为没有定期做保养。在清洗了董先生车辆的节气门后,已经排除了故障。

  事件 保时捷在高速路上突然熄火

  6月24日晚上9时许,董先生驾驶刚刚购买的保时捷汽车行驶在高速公路上时,车辆突然失去了动力。“当时故障灯全部亮了,踩刹车也没有反应,真是吓死人。”回忆起当晚的惊魂一幕,董先生仍心有余悸。

  这辆车是今年6月底,董先生以50余万元的价格,在位于郑州市中原西路附近的郑州中原保时捷中心购买的二手保时捷718。董先生表示,当时油门刹车都已经失灵,这种情况持续了5秒以上,直到他再次启动,车辆才恢复正常。

  据了解,董先生购买这辆二手车时,车辆的里程表显示该车行驶了1.82万公里。但董先生购买后,刚刚行驶了不到300公里,便出现了上述故障。

  回应 车辆未进行定期保养导致故障

  这辆车为何会出现突然熄火的情况?中原保时捷中心售后顾问史林(音)告诉记者,这是该车没有定期做保养所致。

  史林表示,董先生购买的这辆车只在2017年12月份,行驶至5500公里时做过一次保养。随后车主很少驾驶该车,后来中原保时捷中心将该车回购,售卖给了董先生。

  车辆出现故障,4S店工作人员检查后发现节气门很脏,“我们就进行了节气门清洗,故障就排除了。”史林说。为何车辆还会出现油门、刹车失灵的情况?史林表示,车辆在熄火状态下,因为没有助力所以需要深踩刹车才会有同样效果,“车辆启动与熄火,踩刹车是不一样的。”

  争议 工作人员有没有提醒董先生给车辆做保养?

  据了解,中原保时捷中心将该辆保时捷718回购后,会对车况进行检测,排除火烧车、水淹车的可能,确保没有发生过事故,检测情况需要告知购买车的车主。

  但关于车辆的保养,史林说:“谁买(二手)车谁做保养,卖车的时候我们会建议做保养。”但董先生表示,自己购车时工作人员并没有建议给车辆做保养。

  究竟有没有工作人员提醒董先生给车辆做保养?史林称,“这个我不太清楚,在销售那里也不好考证,本身是一个过保的二手车,提醒不是我们的责任。”

  河南商报记者刘远怀

文章关键词:郑州 二手保时捷 高速熄火 售后 回应 定期保养 责编:张迪驰
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